- 新型養老機構到底好不好?
- 發布者:北京思杰佳通信息技術有限公司??發布時間:2022/10/11 0:00:00
這篇文章,我們聊聊應該從哪些方面去看一個養老機構——因為很多功能全面的機構往往稱自己為養老社區,所以本文入鄉隨俗,也用養老社區來表示一些新起的、能讓老人長期生活并康養的養老機構。
在文章開前,先粗說兩個原則:
一、沒有調查就沒有發言權;
二、對新生事物抱有熱情,但不可少懷疑精神。
如果您考慮某個社區,它到底好不好,小編還是希望您可以親身參觀、體驗。
近幾年,新興養老社區火熱,大家有目共睹,連小編自己都想買一份與之掛鉤的養老保險金——因為,如果沒被歸屬到按人類生命表60歲前身故的概率一類,養老就是誰都無法逃避問題——就算現在不很著急,但是規劃任何時候也不嫌早。
工作原因,小編近來參觀了不少養老社區,也見識了不少高大上的新興社區,無論從外景、設施、細節,都好到讓小編震驚。不過,基于職業態度,小編要求自己冷靜客觀的面對這些高端、大氣,而去思考老年人的真正需要。這篇文章,小編就從養老社區宣傳中最經常關注的角度說起,看看這些是否也是您最關心的問題。

1、社區內外環境
外部環境,主要是看機構的地理位置、周邊環境,最好是風景宜人、交通便利,更要自己喜歡。小編也看到,一些新興社區都選擇了一些不錯的地段,但大體分城中心和城郊兩種。
內部環境則包括很多:除了院落、門廳、走廊、公共區域、房間戶型,還包括房間內物品設施,都應該盡量滿足老人使用體驗,即所謂適老化要求。
一些老牌的養老公寓往往在裝修設計上受限,因為面臨巨大的改造成本,但新興養老機構卻有機會在環境上從一開始就做足文章~
不過,新型的養老社區,注重環境設計是必然的。你可以這樣理解環境設計對一個養老社區有多重要——如果不把養老社區設計的比家還好,活力型的老人憑什么愿意從家里搬出來?人們總不會喜歡去一個比現在更差的地方。所以,環境是臉面、是氣度、是心情!所以,我們評判養老社區的第一個指標也來了:就是環境,是不是比家還好。

2、社區餐飲情況
養老社區的飲食,要考慮老人需求,營養豐富,還要考慮院內老人的健康情況。因為吃飯這個事情,個性化差異比較大,小編看到的社區,一般都是餐飲單獨充值,吃多少、花多少,需要特殊護理的老人根據實際情況安排。
小編看到的新型社區,都會強調餐飲的安全、計劃、營養和豐富。安全——指的是按照留樣原則,管理好食品安全;計劃,則是至少提前一周規劃菜譜;營養豐富就不用多言。為了照顧天南地北、不同口味老人喜好,社區內往往還有獨立的點餐區或適合家屬聚餐的包間服務。
價格方面,粗略比較來看,基本上都很平價,彼此也沒有價格明顯超出很多的。
活力老人的餐食相對簡單,但對慢病老人的個性化飲食照顧,其實是很多機構運營能力的體現。
在小編參觀的社區里,有一家最讓我印象深刻:那個社區食堂里,每位老人有固定座位,座位上,有針對每位老人的健康飲食標簽,比如有糖尿病的王叔叔不可以吃含糖的食物、高血壓的高阿姨必須少油、少鹽等等,生怕老人們嘴饞想吃自己不該吃的,引發對身體的繼續傷害,所以專門給你定制的飲食牌子,就是讓廚師、護工、周圍的人,都知道你能吃什么、不能吃什么,一起監督。
所以,關于養老社區的餐飲,小編的意見是:除了豐富、營養,還能照顧到個體老人的健康管理需求。

3、娛樂豐富有氛圍
要問老了最怕什么,很多人的答案都是孤單。這是個娛樂至死的年代,這句話也適合老年人,只要能動,便要無樂不歡。
比如我們曾做過調研:你希望養老機構為你解決什么問題,發現老人們對娛樂的需求,甚至排在餐飲、醫療護理和住宿的前面——老都老了,再不樂一樂,還有什么意思?
小編見到的社區里,都提供了各式各樣的娛樂設施,比如健身房、書畫室、圖書館、各類棋牌等等,不過小編認為,比這些娛樂設施更重要的是娛樂活動的氛圍。
人與人之間都是孤島,彼此相連需要氛圍和契機——這就需要機構的服務人員、用心組織家庭成員一樣幫助他們、創造氛圍。久而久之,一個社區里的老人們是否開心、他們的精神狀態,就是一個社區是否真娛樂的最好標準。
所以,小編對于社區娛樂的建議是:看社區實際的氛圍、看老人們整體的精神面貌、聽老人們自己對快樂與否的表達!
4、充足醫療資源
活力和慢性病老人,在機構內的醫療需求一般有兩個:1、門診、拿藥方便,包括對一些需要定期復查的疾病;2、對突發緊急情況,有快速就醫機制,保證快速就醫、快速搶救生命。
如今人們對醫療資源也原來越看重,養老社區也越發注醫養結合,不少資歷比較久的社區和新型機構內可以關聯醫保;對緊急情況,房間內都會設置報警拉繩、跌倒監控、社區內配有醫護室,甚至社區內就配備了綜合醫院、康復醫院……我們也相信,越來越多的機構,都會加強他們在醫療資源上的投入,至少先有、再優。
關于醫療資源,小編的觀點是:除了看設施,更要看服務。7*24小時的照護、輪崗、監控,還有管理人員的責任心、耐心,都是醫療資源發揮作用的重要保障——但我相信,養老機構也一定看重這一點。

5、專業護理能力
最后,一個全面的養老社區,要具備對于失能、失智、衰弱、需要全護理的老人的照護能力。
老年是有生生命的最后一個過程(相對無生生命指離去后,人們對之的懷念),如果最后一站,不得已變得無力、無知,不代表生命就不該擁有與前相同的尊嚴,如果已經有病痛的折磨,那我們希望老人在這些衰弱的日子里,更多的理解、寬容、和心情上的舒適。
而近年CCRC(持續照料型養老社區,CCRC,Continuing Care Retirement Community)的概念之所以很受追捧,原因就是它考慮到了老人們可以在已經熟悉的機構里持續生活,不用離開。也就是說:如果一個機構能提供從健康、到護理甚至到臨終的全過程的專業照料,我們才可能放心把一個老人托付。也可以想象,這份托付的意義之重。
但當然,對于失能失智的照護到底如何,很難從表層判斷,受制于篇幅,我們也只能泛泛而談,比如:首先看機構能否接收護理老人;第二,看社區對護理等級和服務項目的拆分;第三,看服務團隊對提供服務頻次、時間等的承諾;第四,看是否除了照護還能提供專業的康復訓練……有關于護理需求,我們后面也用更多的篇幅再來闡述。

綜上,小編認為:環境(包括內外、適老設施)、餐飲、娛樂、醫療、護理——就是判斷一個養老機構的五個基本方面。
2021年,隨著第七次人口普查結果的出爐,有如全民人口焦慮的開始,老齡化、少子化、人口增速變緩的難題不斷暴露在公眾視野,我們每個人也都在暗自思考對我們自身的影響——無論是自己已經處于老年,還是有老人需要贍養,還是考慮自己未來的養老,無疑,老齡化社區的影響會越來越多、越來越大。此前,國家層對養老方式有過9073的指導意見,即90%老人居家養老,7%老人社區照護,3%老人機構養老。但其實,并不是每個年齡段的老人,都符合這樣的比例,越高齡的老人,越需要社區、機構的專業護理。所以,是否選擇機構養老,大部分還是取決于機構資源和健康情況。而隨著老齡人口的增多、對深度老齡化社會中高齡老人占比的提高,機構養老,也會成為越來越普遍的選擇。
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