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沈陽市和平區：養老床位“搬”進家
發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司??發布時間：2022/8/22 0:00:00
近年來，遼寧省沈陽市和平區堅持政府主導、資金扶持，社會參與、市場運作，試點先行、穩步推進的工作原則，緊扣政治性、政策性、服務性要求，以沈陽市居家和社區基本養老服務提升行動為契機，著力推動家庭養老床位建設和運營工作，把普惠養老打造成品質養老，讓失能老人享受養老不離家、服務送到家、救助常在家的優質服務。

上門評估

“用真誠敲開心門”

“敲開老人的家門不容易，敲開老人的心門更不容易，只有用真誠才能敲開老人心靈的門。”安達人和（北京）科技有限公司（以下簡稱安達人和）的上門評估員們都有這個感觸。

今年72歲的岳大爺獨自住在南市場市府社區，在入戶為老人做環境和需求評估時，工作人員拿出一張評估表，將老人的需求情況一一記錄在冊，并為老人量身定制了改造圖。

岳大爺的膝蓋受過重傷，走路不太穩，每次上廁所、洗澡老人都膽戰心驚。工作人員在馬桶邊為老人加裝了L形助起扶手，并為老人安裝好助浴椅，“一拉扶手就能起來，不費勁，洗澡的時候坐在助浴椅上還安全，太感謝你們了。”岳大爺激動地說。

據了解，和平區針對本區特困分散供養、低收入家庭和計劃生育特殊困難家庭中的老年人，委托安達人和對老年人能力、居家環境和服務需求等方面進行評估，被評定為失能的老年人，就可以享受家庭養老床位服務。

“我們按照上門綜合評估、適老化與智能化改造、居家養老上門服務三個步驟，為老年人制訂‘一對一’改造方案，讓老年人居家生活更舒適、更安全。”和平區民政局相關負責人介紹，自服務開展以來，全區已組織入戶評估509戶，“適老化改造+智能化建設+上門專業養老護理服務”的新型品質養老服務模式，收獲了廣大失能老人和家屬的一致好評。

入戶改造

“真是及時雨呀”

家住太原街洪福社區的祁大爺，因早年生病落下殘疾，需要長期臥床，為老人擦洗、翻身等動作讓家屬力不從心。

“祁大爺，我們來幫您安裝護理床了。”前幾天，家庭床位上門改造工作人員小徐敲開了老人的房門。忙碌了近一小時，工作人員為老人安裝好了護理床、防壓瘡氣墊、生命體征監測儀等設備，并向老人家屬介紹：“護理床下有兩個搖把，搖右邊可以讓老人起身，喂飯、翻身的時候特別方便，搖左邊可以屈腿，方便你們按摩……”

“謝謝你們，前些天我們就想買一張護理床，但是買什么品牌、樣式，我們又不懂，正好趕上家庭床位改造，真的是及時雨呀……”老人家屬感激道。

和平區開展的家庭床位改造主要分為適老化改造和智能化改造，第三方實施單位根據個性化改造方案，為老年人家庭推出50余項改造內容，涉及居室、地面、衛生間、客廳和走廊等空間，從護理床、電動輔助起身器、防褥瘡氣墊、助行器、輪椅、扶手、智能監護裝置等適老設施設備中進行合理選擇搭配，為居家失能老年人提供全方位保障。截至目前，全區已經累計完成480余戶失能老年人家庭的設施改造。

服務到家

“幫了我們大忙了”

家住南湖街道東大社區的朱大爺重度失能，平時由老伴負責照料。“唉，他動不了，就我一個人伺候，每次出門買完菜就得趕緊回來，生怕他自己在家出啥事……”朱大爺的老伴無奈地說。

前幾天，家庭床位服務人員上門為老人服務，一測血壓，工作人員心里一緊：“高壓185！”工作人員細細詢問老人近期的身體情況，并將相關數據詳細記錄在冊。

“他們不僅幫我把家里打掃收拾了一遍，還要為老伴做3個小時的護理服務，老伴的氣色好多了。”讓朱大爺的老伴更欣慰的是，每次工作人員上門，她都能出去逛一逛，放松心情，“感謝政府的惦記和幫助，這個項目可幫了我們大忙了！”

服務人員厚厚的“入戶記錄表”上，密密麻麻填滿了老年人的各項需求——

助餐需求：老人失明，照護人患有肺癌6年，最近照護人身體不好經常跑醫院，脾氣暴躁。老人急需解決就餐問題。

助浴需求：為失智老人洗澡特別困難，希望能夠提供助浴服務。

康復需求：老人因腦出血造成殘疾，最大的需求是提供針對性的康復訓練。

承接家庭床位服務的第三方機構根據服務對象失能等級不同，制訂“一對一”照護服務方案，通過安撫疏導失能老人情緒、傾聽老人心聲、了解老人需求，由專業服務人員將助浴、助潔、助餐、助行、助急、理發、家政、康復訓練等服務送到老人身邊，讓居家老年人享受到了類機構服務。

據相關負責人介紹，和平區家庭養老床位建設工作自去年年底開始部署實施，目前已完成500余位老年人的失能評估和家庭適老化改造工作，評估完成的老年人家庭已陸續開始接受居家上門服務，預計今年年底將完成530張養老床位建設任務。

遠程監護

“這真是為我們老年人做實事”

“劉大爺，您在家嗎？”養老服務智能化平臺夜間監測人員呂玲看到平臺彈出的“心率加快”預警信息后，第一時間撥通了砂山新村劉大爺家的語音對講設備。

原來，劉大爺患有嚴重的心臟病，長期臥床，近期睡眠不規律，導致有時呼吸、心率加快，呂玲提醒老人按時睡眠，并將老人狀況記錄在案。“用了這個智能床墊挺好的，后臺有人看著，我自己也踏實，孩子綁定手機后，遠程就能看到我的睡眠情況，這真是為我們老年人做實事了。”

和平區通過為老年人家庭配備語音對講網關、一鍵報警設備、生命體征監測、智能報警設備、人體紅外、電子圍欄、睡眠監測等智能化設備，實時將老人各項數據上傳至平臺，對老年人進行24小時安全看護和健康管理，還為老年人提供遠程輔助監護與風險預警實時提示等服務，有效破解失能老年人居家養老難題。截至目前，平臺已累計收到和處理各類預警和一鍵求助情況148條，成為失能老年人身邊的“守護管家”。

下一步，和平區將繼續堅持兜底線、保基本、促普惠、均等化、提品質、樹品牌，妥善解決老年人及其家庭的“急難愁盼”問題，不斷提升基本養老服務保障水平，拓展基本養老服務對象和內容，促進基本養老服務品質化升級，全面建設人人享有、人人可及的優質養老服務體系，讓和平區老年人獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。
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