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上海普陀區探索適老化改造“最優解”
發布者：北京思杰佳通信息技術有限公司??發布時間：2025/9/27 0:00:00
床上起身要靠家人攙扶、廚房吊柜取物需踮腳冒險、衛生間濕滑地面暗藏跌倒風險……這些居家生活里的“隱形障礙”，正困擾著千萬老年家庭。隨著我國老齡化程度加深，“原居安養”成為多數長者的首選，但居家環境的不適老問題，卻讓“在家養老”的愿望面臨挑戰。
2025年4月，上海市將居家環境適老化改造補貼從每戶最高3000元提至5000元，政策升級為適老化改造注入新動力。而在普陀區，一場場“看得見、摸得著、用得上”的沉浸式體驗活動，正將適老化改造從“紙面政策”變為觸手可及的溫暖——智慧房車進社區、輔具快閃逛街鎮、實景樣板間開放體驗，政企聯動+科技賦能的組合拳，不僅消除了長者對改造的顧慮，更讓“居家養老更安全、更從容”的愿景照進現實。
一、智慧房車進社區：把“適老場景”搬到長者身邊
“一按按鈕床就升起來了，以后再也不用麻煩孩子幫忙起身了！”在普陀區甘泉路街道休閑街，72歲的趙阿姨坐在智慧房車里的電動護理床上，臉上滿是驚喜。這輛特殊的“智慧適老體驗車”，是普陀區打破傳統政策宣傳模式的創新嘗試——它將智慧臥室、安全衛浴、便捷廚房三大核心居家場景“濃縮”在車廂內，讓長者在熟悉的社區環境中，親手操作、直觀感受適老化改造的價值。
走進體驗車，處處是貼合長者需求的細節：智慧廚房區，語音控制的升降櫥柜只需一句“打開吊柜”，就能自動降至方便取物的高度，年近八十的王老伯試過后感慨：“老胳膊老腿舉不動了，說句話就能解決，太貼心了”；安全衛浴區，防滑地墊、折疊助浴椅、馬桶旁的扶手一應俱全，工作人員還現場演示如何通過“微改造”（如粘貼防滑貼、加裝扶手）降低跌倒風險；臥室里的智能感應燈，人來即亮、人走即滅，避免了長者夜間摸黑找開關的麻煩。
“過去發宣傳單、開講座，老人們總覺得‘改造離自己很遠’，現在讓他們親手試、親身用，顧慮少了，主動咨詢的人多了。”參與運營的上海天與智慧養老服務有限公司負責人說。據統計，智慧房車進社區以來，已有近200位長者當場預約上門評估，不少家庭從“觀望猶豫”轉變為“主動申請”，真正實現了適老化改造從“被動接受”到“主動需求”的轉變。
普陀區民政局相關負責人表示：“我們不想讓適老化改造變成‘大動干戈’的工程，而是通過這些‘小而美’的調整，讓長者在不改變生活習慣的前提下，住得更安全。”比如僅需幾百元的地面防滑處理、幾十元的床邊扶手，就能顯著降低意外風險，這樣“低成本、高實效”的改造，正契合了多數老年家庭的需求。
二、輔具快閃+實景樣板：讓適老改造“看得見、學得會”
今夏的普陀街頭，一場場“適老好生活盛夏輔具節”快閃活動，成為街鎮里的“銀發熱點”。在石泉路街道的活動現場，“輪椅駕校”前圍滿了長者，專業人員手把手教大家操作電動輪椅，從轉彎避障到坡道行駛，細致講解每一個安全要點；“一鍵通”智慧服務展臺前，工作人員演示如何通過一個按鈕呼叫急救、聯系子女、預約上門服務，讓科技小白的長者也能輕松上手。
更受關注的是新型智能設備：防跌倒監測儀可貼在腰間，一旦感知到跌倒動作，會立即向子女手機發送預警；睡眠監測墊鋪在床墊下，能實時記錄長者睡眠時長、翻身次數，數據同步至健康管理平臺，異常情況及時提醒。“以前總擔心媽媽獨自在家出事，有了這個，我在單位也能隨時知道她的情況。”陪母親來體驗的李女士說。
而作為“政府開放月”重點項目的石泉路街道適老化改造實景樣板間，更是讓長者“提前看見自家改造后的樣子”。樣板間按真實兩居室戶型打造，每個區域都藏著適老巧思：
臥室：床頭墻面上的緊急呼叫按鈕觸手可及，按下后直接連通社區養老服務中心；可調節高度的護理床，能根據長者需求調整靠背角度，方便閱讀、用餐；
廚房：電動升降櫥柜、帶扶手的適老餐桌、燃氣泄漏報警器，解決了“取物難、操作險”的問題；
衛生間：“浴改淋”的淋浴間加裝了折疊座椅，洗手臺下方預留輪椅空間，馬桶兩側的扶手可承受200公斤重量，細節處盡顯安全考量。
“以前覺得適老化改造就是‘裝扶手、鋪防滑墊’，沒想到還能這么貼心。”參觀樣板間的張阿姨說，她最心動的是廚房的升降櫥柜：“我身高不夠，以前夠吊柜里的東西要踩凳子，現在不用冒險了。”據統計，實景樣板間開放以來，累計接待參觀超500人次，帶動周邊社區適老化改造申請量增長30%。
三、科技賦能+政企協同：讓“好改造”走進尋常百姓家
在普陀區的適老化改造實踐中，“科技”與“普惠”始終是關鍵詞。今年夏天，外骨骼助行機器人在輔具快閃活動中亮相，引發不小轟動。這款可穿戴設備通過機械助力，能幫助下肢無力或行動不便的長者自主行走。68歲的張老伯因中風導致下肢癱瘓，試戴機器人后，在工作人員輔助下慢慢站起身，邁出了兩年多來的第一步，他激動地說：“沒想到還能自己走路！雖然設備不便宜，但政府補貼后，我們自付的部分少了很多，真心感謝政策照顧。”
這背后，是普陀區“政府補貼一點、企業讓利一點、家庭承擔一點”的三方協同模式：政府將每戶補貼提高至5000元，覆蓋防滑處理、扶手安裝等基礎改造；合作企業推出“適老產品優惠包”，如電動護理床、智能監測設備等均按成本價讓利；家庭僅需承擔剩余部分，有效降低了改造門檻。
為了讓申請更便捷，普陀區還打通了“線上申請通道”——長者或子女通過“隨申辦”小程序，填寫家庭住址、改造需求等信息，社區養老服務中心會在3個工作日內安排上門評估，后續改造、驗收均有專人跟進。數據顯示，自4月補貼升級以來，普陀區已有超1100戶老年家庭提交改造申請，截至目前已完成近百戶改造，滿意度達98%。
“適老化改造不只是給家里裝些設備，更是守護長者‘在家養老’的尊嚴與愿望。”普陀區民政局相關負責人強調。從智慧房車的“移動體驗”，到實景樣板間的“真實模擬”，再到科技產品的“貼心賦能”，普陀區正在用創新實踐證明：居家養老的“最優解”，藏在每一個貼近長者需求的細節里，藏在讓“適老”真正“適心”的溫度里。
結語：改的是環境，暖的是人心
當智慧房車駛進社區，當實景樣板間迎來參觀的長者，當外骨骼機器人幫助老人重新站立——普陀區的適老化改造，早已超越“硬件升級”的范疇，成為一場“以長者為中心”的養老服務理念革新。它讓“原居安養”不再是遙不可及的愿望，而是觸手可及的日常；讓適老化改造從“政府推著走”變成“長者主動要”，激活了居家養老市場的內生動力。
從上海普陀到全國多地，適老化改造正在成為應對老齡化的重要抓手。而普陀的探索，無疑提供了一個可借鑒的樣本：唯有貼近長者需求、創新體驗方式、打通普惠通道，才能讓適老化改造真正走進千萬老年家庭，守護好每一位長者的“夕陽紅”。
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